Vos compétences de demain
A PROPOS DE NOUS
Qui sommes-nous ?
Rassemblons Nos Talents Formation est un organisme de formation dédié à l’accompagnement des structures de services à la personne. Notre mission : développer les compétences de vos équipes et vous aider à renforcer l’expertise de votre organisation, dans un secteur où professionnalisme, qualité et accompagnement humain sont essentiels.
Installés au 9 allée Cérès à Strasbourg, nous vous accueillons dans des locaux modernes et conviviaux, pensés pour favoriser l’apprentissage, les échanges et la mise en pratique.
Nos équipes
Notre équipe formateurs
Nos formations sont animées par des professionnels expérimentés du secteur des services à la personne : responsables d’agence, assistants d’agence, gestionnaires, spécialistes du domicile, etc.
Tous partagent un même engagement : transmettre des connaissances concrètes, utiles, et directement applicables sur le terrain.
Chaque formateur apporte :
une expertise métier solide, issue du terrain ;
une pédagogie adaptée à tous les publics ;
un accompagnement personnalisé, basé sur l’échange et l’expérience ;
une connaissance fine des réalités du secteur SAP.
Notre équipe pédagogique
Notre équipe pédagogique s’appuie sur un pôle d’ingénierie pédagogique chargé de concevoir, structurer et actualiser l’ensemble de nos formations. Ingénieur(e) pédagogique et concepteurs-rices travaillent ensemble pour élaborer des contenus adaptés, cohérents et alignés avec les besoins du terrain.
Ils sont accompagnés d’un service administratif rigoureux, qui assure la gestion des dossiers, le respect des processus qualité et la coordination logistique.
Ensemble, ces deux pôles garantissent des formations professionnelles claires, structurées et conformes aux exigences qualité.
Notre centre de formation
Situé au 9 allée Cérès à Strasbourg, notre centre de formation vous accueille dans un environnement moderne et accessible, pensé pour favoriser l’apprentissage et les échanges.
Notre centre offre :
des salles lumineuses et équipées, conçues pour des ateliers pratiques et collaboratifs ;
un environnement calme et facilement accessible ;
un accueil chaleureux pour vous accompagner tout au long de votre parcours ;
des outils pédagogiques modernes, favorisant la mise en situation, l’analyse de pratiques et les cas concrets.
Nous accordons une importance particulière à créer un cadre rassurant et professionnel, dans lequel chaque apprenant peut progresser sereinement.
Notre philosophie
Apprendre par l’expérience
Des formations basées sur le partage, la pratique et les situations concrètes.
Accompagnement personnalisé
Chaque apprenant est suivi et accompagné selon ses besoins et son parcours.
Un impact direct en agence
Des formations utiles, applicables immédiatement dans le quotidien professionnel.
Améliorer la qualité de service
La montée en compétences au service des équipes et des bénéficiaires.
Handicap et accessibilité
Chez Rassemblons Nos Talents Formation, nous veillons à rendre nos formations accessibles au plus grand nombre.
Toute situation de handicap peut faire l’objet d’une analyse des besoins, afin de proposer des modalités d’accompagnement adaptées tout au long du parcours de formation. Notre centre de formation est adapté à l’accueil des personnes en situation de handicap.
Un référent handicap est identifié au sein de l’organisme pour accompagner les apprenants et coordonner les adaptations nécessaires.
déroulement d'une formation
Analyse de votre besoin
Nous construisons et validons le projet avec vous ainsi que le contenu de la formation proposée. Cette analyse permet d’adapter le contenu et les modalités de la formation aux besoins des apprenants.
Convocation
Avant le début de la formation, une convocation vous sera transmise par e-mail.
Temps de formation
En présentiel ou à distance, selon les modalités définies. Les temps de formation alternent apports théoriques, ateliers pratiques et échanges afin de favoriser l’acquisition des compétences.
Questionnaire d'évaluation
Tout au long de la période de formation, les apprenants seront évalués afin de s’assurer de leur progression et de l’atteinte des objectifs.
Enquête de satisfaction
À l’issue de la formation, un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé par e-mail. Les résultats contribuent à l’amélioration continue des formations.
nos formations
Formation intégration : Développez votre efficacité avec vos interlocuteurs du siège
Formation intégration : Développez votre efficacité avec vos interlocuteurs du siège
Public & Prérequis
Cette formation s’adresse au personnel administratif des structures de services à la personne ayant suivi un processus d’intégration préalable.
Objectifs
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
- Consolider les connaissances acquises pendant le processus d’intégration à travers des activités pratiques et des mises en situation.
- Favoriser une appropriation concrète des processus internes et des outils métiers utilisés au quotidien en agence.
- Développer une posture professionnelle adaptée, en favorisant la prise d’initiative, la communication interpersonnelle et la gestion des priorités.
- Renforcer l’autonomie, la réactivité et la capacité d’analyse des nouveaux collaborateurs face aux problématiques rencontrées en agence.
- S’approprier les bonnes pratiques de gestion et les méthodes de travail à travers des exercices collaboratifs et des retours d’expérience encadrés.
Modalités d’évaluation
La formation fait également l’objet d’une évaluation à chaud et à froid, permettant de mesurer la qualité et l’impact de l’action de formation à l’aide de questionnaires apprenants.
Méthodes pédagogiques
Nos formations se déroulent en présentiel et sont animées par des experts internes. Elles s’appuient sur des ateliers pratiques tels que des mises en situation, des jeux de rôle et des temps d’analyse. Un livret pédagogique est remis en fin de formation, et des temps d’échange et de questions-réponses sont prévus tout au long des sessions.
Durée & Tarif
Tarif : 520 € HT (624 € TTC)
Durée : 26 heures réparties sur 4 jours
Sessions à venir :
Les bases de la qualité en agence
Les agences de services à la personne sont soumises à des exigences légales et règlementaires ainsi qu’a un mode de gestion qui leur est propre. Vous trouverez dans cette formation toutes les bases liées aux exigences de la qualité dans une agence de service à la personne!
Public & Prérequis
Cette action s’adresse au personnel des agences de service à la personne occupant des postes d’assistant(e) d’agence, de responsable d’agence ou de responsable de secteur ou un poste équivalent.
Cette formation ne s’adresse qu’à un public professionnel. Cette formation ne s’adresse pas aux particuliers.
Un auto positionnement est proposé à chaque participant pour s’assurer de la cohérence des niveaux et des enseignements proposés.
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Une fiche d’accueil sera remplie en début de formation afin d’inviter les personnes dans le besoin à s’entretenir avec le référent handicap.
Objectifs
A l’issue de cette formation, les participants seront capables de
· S’approprier le rôle, les missions et les spécificités de son poste dans une agence de service à la personne
· Accompagner un public fragile tout en respectant les obligations légales
· Acquérir les principes de base du fonctionnement d’une agence de service à la personne
· Développer ses connaissances et utiliser les outils sur des thématiques liées au marketing et à la communication
· Acquérir des outils et des méthodes de gestion des ressources humaines
· Mieux appréhender la gestion administratives lié à la facturation, à la comptabilité et à la paie
· Comprendre les attentes des exigences qualité et identifier les actions à mettre en place pour y répondre
· Connaitre le cadre légal et réglementaire général
· Mieux appréhender ses missions grâce à une bonne gestion de son ERP
· Développer son approche commerciale
Modalités d’évaluation
La formation est composée de 8 modules. Une évaluation se fera sous forme de quiz à choix multiples à chaud corrigé sur place afin d’échanger sur les éventuelles lacunes et les incompréhensions des participants à la fin de chaque module.
En fin de formation une évaluation finale sera également proposées.
Méthodes pédagogiques
L’approche pédagogique choisie est fondée sur l’alternance entre théorie et échanges. Il s’agit d’une approche collaborative. Les modules d’apprentissage ont été conçus pour permettre aux apprenants d’échanger sur leur pratique et de s’interroger sur celle-ci tout en intégrant de nouvelles notions. Le but des échanges est de favoriser le travail réflexif.
Un bilan sera également proposé en fin de formation.
Feuille de présence émargée par demi-journée par les stagiaires et le formateur.
Remise d’une attestation de formation nominative à la fin de la formation.
Remise du support de cours aux stagiaires en amont de la formation par mail et au début de la formation.
Durée & Tarif
La formation est dispensée sur 33h réparties sur une semaine de 5 jours dont 32,5h de formation et 0.5h de bilan.
Le tarif est de 15 €/ heure/ personne. Soit pour 1 participants : 495 € HT / place. A cela peuvent éventuellement s’ajouter des frais de gestion à hauteur de 15%.
Logistique
Cette action est prévue en présentiel.
Groupes de maximum 16 participants par session.
La formation se déroule dans les locaux de Rassemblons nos talents formation. Elle met à disposition une salle entièrement équipée avec ordinateur et grand écran.
Besoins matériels : les participants pourront amener de quoi prendre des notes.
Modalités et délais d’accès
Nous vous proposons des dates de formation préétablies. En fonction de vos besoins et disponibilités et de celles de nos formateurs nous pouvons ajuster ces dates de prestations.
Vous pouvez nous contacter et vous inscrire jusqu’à 72h avant le démarrage d’une
formation.
Nous nous engageons à vous répondre dans les 72h pour toutes vos demandes.
Contact
Sessions à venir :
Pour les inscriptions : modalités indiquées directement via l’onglet inscription
Demande d’information : contact@rnt-formation.com
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comment s'inscrire à une formation ?
Une fois que vous avez identifié la formation qui répond à vos attentes, il ne reste plus qu’à vous inscrire ! Notre équipe reste à votre écoute pour vous aider à finaliser votre projet.
Vous pouvez vous inscrire via Logitio ou en faisant une demande par e-mail.
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